GENEL ŞARTLAR:

Web Sitemiz Üzerinden Sipariş:

"Meltem Demir - hediyebas.com üzerinden elektronik sipariş verdiğinizde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız."

Tüketici Hakları:

"Alıcılar, satın aldıkları ürünler için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir."

Kargo Ücretleri:

"Ürün sevkiyatı için alıcılar tarafından ödenen kargo ücretleri, alışveriş sürecinin bir parçasıdır."

Ürün Teslimatı:

"Satın alınan ürün, 30 günlük yasal süre içinde belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat süresi aşıldığında alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir."

Ürün Kalitesi:

"Ürünler, siparişte belirtilen niteliklere uygun, kişiye özel olarak üretim yapılır.

Stok Problemleri:

"Stokta olmayan ürünler için satıcı, durumu öğrendiği andan itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirim yapar ve 14 gün içinde ödeme iadesi gerçekleştirilir."

ÖDEME İŞLEMLERİ:

Ödeme Yükümlülüğü:

"Alıcı, ürün bedelini ödemezse veya ödemeyi iptal ederse, satıcının teslim yükümlülüğü sona erer."

Kredi Kartı Güvenliği:

"Yetkisiz kullanım sonucu ödeme yapılmazsa, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya geri göndermek zorundadır."

Mücbir Sebepler:

"Öngörülemeyen durumlarda teslimat gecikirse, alıcı siparişi iptal edebilir veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir."

Ürün Kontrolü:

"Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli ve hasarlı ürünleri kabul etmemelidir."

CAYMA HAKKI:

Cayma Hakkı:

"Alıcı, 14 gün içinde ürünü iade edebilir. İletişim bilgileri: Meltem Demir - hediyebas.com, Baraj Mah. Tuğrulbey Sk. No:1 D/22 Altındağ Ankara, info@hediyebas.com, Tel: 0 544 145 44 43."

Cayma Bildirimi ve Süreci:

"Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre zarfında satıcıya bildirim yapılmalıdır."

Cayma Hakkı Kullanımı:

"İade ürün faturası ve diğer belgelerle birlikte, hasarsız ve eksiksiz olarak gönderilmelidir."

İade Koşulları:

"Cayma hakkı kullanıldığında, satıcı 10 gün içinde ödemeyi ve 20 gün içinde malı iade almakla yükümlüdür."

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

"Kişiye özel hazırlanan, sağlık ve hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır."

TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI:

Ödeme Temerrütü:

"Kredi kartı ile yapılan işlemlerde temerrüte düşme durumunda, alıcı ilgili banka ile yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur."

TESLİMAT VE ÖDEME DETAYLARI:

Ödeme Seçenekleri:

"Ödemeler, banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile yapılabilir. Kredi kartı işlemleri anında gerçekleşir."